Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator Turystyki
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Koordynatora Turystyki, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie projektami turystycznymi. Osoba na tym stanowisku będzie planować, organizować i nadzorować wycieczki, wydarzenia oraz inne inicjatywy turystyczne, dbając o najwyższą jakość obsługi klienta oraz efektywność operacyjną. Koordynator Turystyki będzie współpracować z partnerami branżowymi, hotelami, przewoźnikami oraz lokalnymi atrakcjami, aby zapewnić klientom niezapomniane doświadczenia. Do głównych obowiązków należeć będzie również monitorowanie trendów rynkowych, przygotowywanie ofert, negocjowanie warunków współpracy oraz rozwiązywanie bieżących problemów logistycznych. Kandydat powinien wykazywać się doskonałymi umiejętnościami organizacyjnymi, komunikacyjnymi oraz zdolnością do pracy pod presją czasu. Wymagana jest znajomość języków obcych oraz doświadczenie w branży turystycznej. Koordynator Turystyki będzie także odpowiedzialny za prowadzenie dokumentacji, analizę satysfakcji klientów oraz wdrażanie nowych rozwiązań usprawniających procesy. Oczekujemy kreatywności, samodzielności i zaangażowania w rozwój oferty turystycznej firmy. Praca wymaga gotowości do wyjazdów służbowych oraz elastyczności w zakresie godzin pracy. Jeśli jesteś osobą energiczną, otwartą na nowe wyzwania i pasjonujesz się turystyką, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Planowanie i organizacja wycieczek oraz wydarzeń turystycznych
- Koordynacja współpracy z partnerami branżowymi
- Przygotowywanie ofert turystycznych i negocjowanie warunków
- Nadzór nad realizacją usług turystycznych
- Rozwiązywanie problemów logistycznych i operacyjnych
- Monitorowanie trendów rynkowych i analiza konkurencji
- Prowadzenie dokumentacji i raportowanie wyników
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta
- Wdrażanie nowych rozwiązań usprawniających procesy
- Organizacja szkoleń dla pracowników i przewodników
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: turystyka, hotelarstwo, zarządzanie)
- Minimum 2 lata doświadczenia w branży turystycznej
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (mile widziane inne języki obce)
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
- Wysoko rozwinięte zdolności organizacyjne i komunikacyjne
- Znajomość rynku turystycznego i aktualnych trendów
- Samodzielność i inicjatywa w działaniu
- Gotowość do wyjazdów służbowych
- Umiejętność obsługi pakietu MS Office oraz systemów rezerwacyjnych
- Zaangażowanie, kreatywność i pozytywne nastawienie
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w organizacji wycieczek lub wydarzeń turystycznych?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów logistycznych?
- Jakie znasz języki obce i na jakim poziomie?
- Czy posiadasz doświadczenie w negocjacjach z partnerami branżowymi?
- Jakie narzędzia i systemy rezerwacyjne obsługujesz?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem pracy w branży turystycznej?
- Jak organizujesz swoją pracę pod presją czasu?
- Czy jesteś gotowy/a do częstych wyjazdów służbowych?
- Jakie trendy w turystyce uważasz za najważniejsze obecnie?
- Jakie masz pomysły na rozwój oferty turystycznej firmy?
